Documentació STRATYA
Mòduls

Tancaments (TPV)

Consulta els tancaments de caixa enviats des de l'aplicació externa de TPV, amb els totals per forma de pagament i els possibles descuadres.

Visió general

Tancaments (TPV) recull les obertures i els tancaments de caixa fets a l'aplicació de TPV de Stratya. Des del CRM no es poden crear tancaments ni modificar-ne manualment els imports.

Vés a /Home i obre Tancaments (TPV) per accedir al directori.

ℹ️

Registres de només lectura

Els tancaments es generen des de l'aplicació de TPV. Des del CRM es poden consultar i imprimir. Els usuaris amb permís d'escriptura d'Albarans de clients disposen, a més, de l'acció de recalcular descrita més avall.

Consultar el directori de tancaments

Obrir els filtres

Clica la icona de cerca al costat de Tancaments per mostrar la barra de filtres.

Filtrar el llistat

Redueix els resultats per un rang de dates (De / Fins), per Usuaris (l'usuari que ha fet el tancament) o per Llocs de treball (l'estació/terminal).

Ordenar i imprimir

Clica qualsevol capçalera de columna (Data, Usuaris, Lloc, Desquadre) per ordenar de forma ascendent o descendent. Fes servir la icona d'impressió de la cantonada superior dreta per exportar el resultat a PDF.

Detall d'un tancament

Clica qualsevol registre del directori per obrir la seva fitxa, que té dues pestanyes.

Dades

Mostra la informació principal del tancament: Nom (l'empleat que ha fet el tancament), Estació (el lloc de treball) i Data tancament.

A sota, una taula desglossa cada forma de pagament utilitzada durant la sessió (per exemple Comptat, Targeta):

  • Import — import de vendes registrat per aquesta forma de pagament
  • Import inicial — diner inicial de caixa a l'obertura de la sessió
  • Arqueig — total realment recomptat per aquesta forma de pagament en tancar
  • Entrada/sortida — moviments manuals d'entrada o sortida de caixa durant la sessió
  • Desquadre — diferència entre l'import esperat i l'import realment recomptat

Una fila Total suma totes les formes de pagament.

Recalcular l'efectiu del tancament

Amb permís d'escriptura d'Albarans de clients, cliqueu Total i confirmeu Desitja activar el procés?. Stratya torna a calcular l'import de vendes en efectiu a partir dels cobraments TPV del període i actualitza l'arqueig d'efectiu mantenint el mateix desquadre que tenia el tancament.

⚠️

Acció condicionada pel permís

El text Total es pot veure també en mode de consulta, però el recàlcul només s'executa si l'usuari té permís d'escriptura d'Albarans de clients. Amb permís de lectura d'aquest recurs es poden consultar i imprimir els tancaments.

⚠️

Descuadres

Un Desquadre diferent de zero vol dir que l'import recomptat no coincideix amb l'esperat per aquella sessió. Revisa el desglossament per forma de pagament per veure quina l'ha provocat.

Documents

Llista els albarans i les comandes de client generats a través del TPV durant aquell període d'obertura a tancament, amb el seu estat, data i totals.

Pàgines relacionades